因使用携程的游票抵房费，所以是向携程支付的房费，但不知何故？到酒店被告知携程未向酒店付款，因此需先付房费才能入住或与携程沟通好再办理。无奈只好先办理入住再找携程，但酒店的POS机有问题，刷不了卡，幸亏酒店的服务人员满热情，特别是一位杨姓大堂副理，当机立断，让客人先入住，等酒店弄好POS机再与我联系，很人性化。
入住后发现房间设施不完善，酒店的简介以及一些服务设施、电话的介绍没有，想在酒店吃饭，都不知有无合适的餐厅、可否送餐等等，得打电话到前台咨询，非常不便；迷你酒吧也无东西，幸好未约人，否则就只能烧开水招待人了。
第二天一早要赶飞机，到大堂打听携程上酒店介绍的“穿梭机场班车”几点发车，才知道酒店没这项服务。携程的信息非常不准确。又遇到杨姓大堂副理，与其聊天才得知，酒店原来是要到2012年才开张，但由于今年8月份锡林浩特举行那达慕大会，当地政府强行要求开业，所以很多设施都还不完善。
第二天一早要赶飞机，起了个大早，结果房间停电停水，问前台说供电局临时停电，所以洗漱只能用矿泉水。四星以上的酒店都自备发电机组，但该酒店由于仓卒开业，这些均未安装到位。七弄八弄，在酒店匆匆吃点早餐，差点赶不上飞机。
酒店房间很宽敞，大床非常大，服务人员的服务意识和人性化值得表扬。等完善酒店的设施后，如果“不差钱”，应该是到锡林浩特一个不错的选择！ |