Hot-Spring International Hotel

酒店隔音效果特差，隔壁房间说话内容听得一清二楚。卫生间有异味，必须关门，要不然满房间都是臭味。

每年都会去几次咸宁泡温泉的，经常都会住温泉国际。酒店大，房间多，停车场也还不错，最主要的还是离温泉和潜山都比较近。泡完温泉在酒店住一个晚上，第二天早晨起床在酒店吃过早餐后步行出门，只要几分钟就到了潜山森林公园，爬爬山，呼吸一下山上的新鲜空气，对于都市人来说是种奢侈的享受哦。

酒店不错，环境可以，服务差一点。早餐可以 品种少了一点 房间比较大，设施也可以。

2012年2月25日入住该酒店二间房。之前数天便通过携程预订好了房间并用信用卡做过担保，也打电话咨询过酒店前台，言酒店的温泉住下后买票75元/位。入住后，酒店告之这几日温泉停业。当日天气很冷，然房间空调只能勉强出来一点点热风，房间设施陈旧不堪，棉被又薄又潮，艰难的一晚渡过。第二天一早8点20去吃自助餐，
人很多但什么食品都没有了，连稀饭、馒头、咸菜都没有了（下面有当时拍的照片为证，以免今后被认为是本人恶意攻击）。许多客人正在与餐厅负责人为争吵，该负责人不去想法赶快上饭菜，却首先要客人全部交饭票，言春节期间进不到货没办法，只能这样，客人见无东西可用自然不愿交饭票。
这样的酒店在咸宁其实与大型招待所没多大区别，区别是酒店外观、温泉题材、价格。

本人及家人在2012.1.23入住该酒店24号早晨8:30去吃早晨餐厅已经没有早餐了，当时还有十几个人没有吃早餐于是餐厅就下了一盆面。24号晚上我们回房间，房卡开不了门，给前台打电话开了门，才知道房卡要每天刷一次（我是定的两天的房间），进了房间没有看见25号的早餐券，因为在外面玩了一天很累就睡了。25号早晨7:00我在房间打电话给前台说我们没有当天的早餐券，前台回答我让我直接到餐厅去吃。7:30我来到餐厅根本没有早餐，说早餐还没有做好，8:00我又下去终于有早餐了，餐厅的服务员找我要早餐券，我跟她们说是前台让直接吃的，餐厅跟前台联系让我下楼到前台取早餐券。在前台我直接问早晨是谁接的我电话让我直接去餐厅吃？她们承认了工作的失误，说送我2张温泉票作为补偿，我明确的回绝了，我不可能为了送的2张温泉票再来一次，我要求退回我一天的房费，前台没有同意，因为要赶火车我让前台给我写事情的经过并盖章但前台的服务员第一次只写了个证明意思是她们工作失误送我2张温泉票，我什么时候去都可以。我明确的指出我要的不是证明，我要的是这个事情的经过，第二次前台服务员还是写了个证明好在把事情经过写上去了，但在最后还是把补我2张温泉票写上去了。第二天我致电携程投诉，酒店竟然说我同意她们提出的送2张温泉票做出补偿的方案才给我写的证明。我感到极大的愤怒，她们简直是做错了事还在强词夺理，我从来就没有遇到这么过份的酒店，给我写事情经过的是他们前厅部一个叫“兰艳”的服务员！！！！

第二次入住了，这次住的是套房，房间很大，就是设施很老化，一进门小客厅里摆个沙发，对面也没有电视不知道是起什么作用的。。还有电脑桌为什么不能在里面卧室里呢，。。？
更悲剧的是阳台的门是坏的无法上锁，一晚上都睡得不踏实。。。那个悲催的枕头，睡了两天连续落枕两天。。。
总的来说，这个价位又是这个时段，酒店勉强算不错了

酒店外部环境不错，后院内有游泳池、假山等，大床房面积很大，35平米，房间内物品齐全，唯一不爽的是白色地毯太脏，小孩赤脚或穿袜子在上面踩全是黑的。

1、一进门前台接待的脸就很臭，跟本没有微笑服务，而且接待态度非常不好
2、领房卡还要给100元/张的压金，这是4星级酒店啊，房卡还要压金（无语）
3、我们住的房间在7楼，竟然整个楼层上去没有开电灯黑漆漆的，难道都没考虑房客会不会害怕吗？？
4、进去房间味道很重，淋浴间太小转身都转不过来怎么洗澡（我身高166CM 体重48KG 算很瘦了吧 这样的淋浴间也太小了吧 怎么用）？如果不用淋浴有浴缸，可是等我洗完澡出来整间浴室就成淹水状态了，跟本无法继续使用这间浴室......
5、更可气的是这么热的天这间房间没有空调只有出风而已，酒店解释是说这层楼整楼的空调在检修，说要我们开着窗点着蚊香，然后给我们提供一台风扇让我们吹，天啦......我实在是接受不了
6、当时气到受不了了，照片也没拍，