Xinglong Old Banyan Hotel

到达酒店已经凌晨1点，入住手续办得很快，酒店很安静，到处都是人像雕塑有些吓人，走过漫长的一段路来到房间，房间还算宽大舒适。第二天一大早就被嘈杂声吵醒，原来是有旅行团的客人被导游催促早起。没在酒店吃早餐，办理退房时间慢了点。

旅行社肯定是首选这里了，商务出差也还是不错的。

酒店硬件尚可，但是服务人员的态度和素质实在太差，特别是礼宾部的人，根本不把客人放在眼里，以后再也不会考虑这家酒店了。

酒店的客户目标典型定位在团队，服务员的态度不主动，欠热情，什么都要客人自己问，如拿行李，都问了好几次才找到服务生帮忙，房间挺大，卫生条件一般，最让人哭笑不得的是，阳台有泡温泉的设施，上面贴着需另外付钱，游泳池连毛巾都不提供。性价比不高

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没有泡温泉，因为在室外，那几天又有点冷，但是酒店很大，设施也很好，服务态度很好，早餐就一般了。

服务跟不上就是海南的酒店业普遍存在的问题，这家是典型。其中重点要说的其他评价也有了，就是所谓的免费温泉，就是泡脚眼的水。

比较新，房间大，服务号，周边环境很美，所送礼物很贴心，如免费加床，山地自行车，好！

价格对酒店来说比较高，也没有温泉，免费的小池子只能泡泡脚。房间里的温泉池不开，必须再买温泉票才能去泡。

服务很好，尤其是服务人员很热心，还免费帮我升级到了三床的房间。就餐的服务能提高一下就完美了，就餐方面，对散客不是特别方便（就餐时间结束太早），不过好象兴隆的所有酒店都是这样。

属于未挂牌5星级，但是房间内有股霉味，可能与当地气候有关。设施很新，但是服务没跟上。