Longju Garden Villa Hotel

周边环境幽雅，设施也齐全，床也舒服，电视节目挺丰富，有很多电影。只是毛巾有些脏，虽然有麻将桌但是无法用，因为只有108张牌，总体还是不错的。

相当有特点和不错的酒店，花园别墅型，家俱为实木家具，这个的确是很少见的，环境没得说，照片为证

下订单的时候没有意识到是别墅酒店，所以入住的时候有些惊喜，我家老的小的一行十个人刚刚好住进一栋别墅五间房，非常方便和安全，客厅很大还有功夫茶具，房间很干净也很舒适。

县城的酒店，不能要求太高，酒店人员比较热情，周围环境不错。
缺点：别墅酒店就是把一个别墅拆分成好几个房间，一层的客厅是所有客人公用的，有沙发、麻将桌等，但是酒店没有明确的公共区域使用时间的规定。我们入住最后一晚新来的两个房间的人晚上打麻将打到10点非常吵闹，一直在抽烟，烟味全都飘到了我们二层的房间，这些我全都忍了。但是他们12点又开始打麻将，严重影响到了我们和孩子的休息。我打电话到酒店投诉，只有一个值班的女孩，根本没有受过任何培训，完全没有处理问题的能力。我打了3-4次电话投诉，她不仅没能制止打麻将的人，反而声音越来越大。我让她给我负责人电话，她竟告诉我，经理在休息她没有电话。天哪，我是酒店的客人，我的休息已经严重受到影响，这是什么逻辑啊？！
酒店的管理制度（公共区域的的管理制度等）不能彻底制定和贯彻的话，坚决不推荐大家来这个酒店。

酒店环境不错、安静，服务一般，早餐很简单

在携程网900元价格预订的豪华单间，到店后办理入住手续，前台工作人员告知我，现在已不是旅游旺季，我们当时订的价格太高，免费给我升级成套房。我们到达6号楼的套房后，房间比较大，设施一般，但是很吵，因为位置处于热水泵上方，一直嗡嗡作响。所以我们要求酒店换一间安静的，酒店工作人员说，没有安静的套房了。只有安排标间或单间。于是我们又住回了单间（6506）。比较安静，但是房间很小，有点脏兮兮的，设施也不好，卫生间有扇窗户还是用旧报纸糊的。。。我侦察了一下，每栋别墅有一个单间，一个套房，其它的就全是标间，所以根本就没有所谓的普通单间和豪华单间之分，如果非要有豪华单间，那套房就只能算豪华单间了。在酒店住的客人也非常少，我们一栋楼两天都没有邻居入住的，就我们一间房在使用。当时就发现被坑了，于是跟酒店打电话，问我们没有升级套房，能不能退我们钱，工作人员说做不了主，要请示老板，后来就没有回话了。第二天，我让老公用手机给前台打电话订房间，价格居然是标间300元单间450元（不开发票）。汗~~我是携程的白金客户，居然还被坑成这样~~酒店方也没有提供早餐券。。。酒店让我失望，携程也让我失望~~

硬件方面，该酒店所谓的豪华房（35平米）有限，如果正巧入住客人多，酒店会把客人塞进25平米甚至15平米的房间，依然收这个价格。

房间冷热水不稳定，洗澡的时候水忽冷忽热。

软件方面，前台服务人员和客房服务人员都不够，非常繁忙，难以在高峰时间提客户提供及时准确的服务，虽然我们遇到的前台主管很热心，人也不错。

预订的是楼层标间，结果无热水，经理立即安排了免费升级服务，安排我们入住别墅标间，房间舒适宽敞，干净整洁。
老板娘很热情，免费推荐超值旅游线路和信息。第二天还亲自带我们到和顺古镇游玩（减免了门票哦！）。
回来发现我的物件遗忘在房间里了，后来打电话回去，服务员替我在房间里找到了，并且替我邮寄到家。
超好的服务态度，优质的酒店设施。早饭还能点菜，一般是豆浆，稀饭，油条，馒头，自制咸菜，鸡蛋等，还能点一些特色小吃，如饵丝，米线之类的云南特色。

强烈推荐团队前往，包一栋别墅入住，超值的价格。另外他们在丽江也有店，相当不错的位置和价格。

一行8人住了3天，除了不喜欢床太硬，其他各方面感觉都很好。

我强烈推荐入住龙居别墅酒店。位置优越，距离旅游客运站100米；环境幽静，干净整洁，服务热情，美食可口，期待再次入住。