Oriental International Hotel Heyuan

酒店硬件过关，服务态度不错，但泳池的服务还跟不上，毛巾不够，自助早餐味道一般，品种一般，但能吃饱，客房很好，但客房外境境观一般般！

酒店房间大，好，漂亮，但外部境观就了普通，自助早餐一般般，可以吃饱，数量还算多，但比较普通，味道也一般，与五星级的水准还是有一定距离的！

很不错的酒店,设施好,泳池的水很干净舒服,服务好!房间新,设备很好,非常喜欢.下次还会住，很好的休闲度假酒店，是万绿湖目前最好的酒店。酒店仍在扩建，相信会更好，推荐朋友入住。

第一次入住，服务很好。房间也很好，就是床上用品怎么用鸭绒的，味道很难闻。整夜未眠

第五次入住，酒店各方面都满意，懒洋洋的坐在阳台看湖景是一种享受

五一期间提前一天订房只定到山景套房，可惜窗户非常小，只看到大门前的车路。早餐比想象中的不知差多少倍，以这样的房价和位置看非常差。要求礼宾人员帮忙寄一张酒店的明信片，1.2元的邮费都要另外支付。房间服务的速度也很慢。虽然是五一比较爆满，但这样的服务和质素实在是名不副实。

酒店卫生尚可，服务生也较为有礼。周边环境一般，只看到万绿湖的一角。此次入住的特级山景房，毫无景观可言，只看到停车场。卫生间很大，但门正对着床，而且灯光昏暗，空气不流通，感觉不好。

酒店离万绿湖风景区很近,我们订的湖景房景色真不错,酒店的装修很贴心,有砂窗,坐在房间里往外就能看到万绿湖,好像画一样,坐在阳台上的景色就更美了,很适合发呆.
但我们30号下午三点半去到酒店前台时被告之还没有房间收拾好的,暂不能入住,但幸运的是,在我坚持要先办入住手续后,前台告诉我有两间房收拾好了,谢天谢地,可以让老人家先入房间休息,后来酒店将余下两间房的房卡送上门,感觉还是挺满意的.
晚上在酒店的日式餐厅吃自助餐,全部台数加起来才8张有客人,但我们这桌点的鱼生都是上得超慢的,服务员的服务意识也欠佳,希望可以改进.
早餐没人服务员带位,接待人员登记完房号就不管了,我们得自己找位置,整个吃早餐的地方感觉乱哄哄的,不像在五星级酒店里吃早餐.

酒店在万绿湖边上，离景区只有5分钟不到的车程，空气良好，整个酒店的硬件还很新，也上档次，房间宽敞，隔音效果好，晚上睡觉很安静，早餐的品种不算多，但质量也不错，工作人员的服务态度相当好，总之这次家人都非常满意。

在携程上查到，这家是万绿湖周围最高档的酒店了，由于是五一期间入住，房间紧缺，780的园景房只订到了一间，只好订多一间880的湖景房。

酒店在万绿湖边上，离景区只有5分钟不到的车程，空气良好，整个酒店的硬件还很新，也上档次，房间宽敞，隔音效果好，晚上睡觉很安静，早餐的品种不算多，但质量也不错，工作人员的服务态度相当好，总之这次家人都非常满意。

但比较坑爹的是这间所谓的湖景房，望出去的并不是万绿湖，而且一个黄黄的水坑，多加100元，真是亏死了，而且我住的518房间，洗手间下水道可能不太通畅，有时候能闻到下水道冒上来的味道，这点不太舒服。
建议酒店最好检查一下是什么原因。除去这点，其它都是满意的，下回再到河源，还是会住这一家。