我们八人同行,四间房,酒店整体感觉还是不错的,温泉水质量不错,而且考虑到客人泡温泉会口渴,园区内每几步就有饮水机让客人喝水。前台服务员意识有待提高,我们订了三间大床、一间双床,结果到酒店全变成大床,后来查知是酒店确认时搞错了。一开始服务员的态度有点“死鱼不怕开水热”,一口咬死就是没有房间可以调了。我查了携程确认短信,确定自己没定错后打电话给携程,事情才有了变化。算是小小不愉快吧,但不影响总体心情了。酒店位置稍偏郊区,建议拿到房后先开车进城玩,不然手上的那张进城票是当日有效的,第二天再进河源市区,就要加收十元了。
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