国庆期间入住一晚，10楼的豪华大床房带早餐。
优点：
1)位置好找。小市地方不大，一说萃和园出租车司机就都知道了。去水洞打车10元左右。
2)房间大小适中，床铺还算舒适，有足够热水。
3)虽然窗外直接看得到马路与河滨，但晚上基本没有外界噪音。
缺点：
1)入住付押金时无法信用卡结帐。
2)电梯慢，每次要等不少时间。
3)几次进出，10楼楼道内都有浓厚的烹饪味，不知是房客在做菜还是这层本身有宴客厅。房间里也有一股酸味。
4)房间里的写字台、床头柜上布满灰尘。墙角的墙纸开裂翻起，见图
5)厕所马桶盖直接松脱，出去前特意嘱咐前台找人修理，回来后发现还是原样，电话前台说找人看过没有坏。请问完全松脱一坐就滑歪的马桶盖还能坐么？最后由再次上门的修理工勉强固定住。
6)卫生间水龙头出水为淡黄色，有锈味。此外卫生间里居然没有一处衣钩可以挂挂衣服什么的，非常不便。
7)小冰箱未接电源，还得费大劲儿把冰箱搬出来再插上插头。
8)房间本身对内的隔音效果不良，早上隔壁房间的关门声非常清晰。
9)早餐时间非常奇怪，本来看着早餐券上是7点到8点半，结果硬是改成了6点到7点50，试问大过节的客人想睡个懒觉都不成嘛？我们7点20去吃早餐，基本上除了粥和饮料，菜与糕点都凉了，没有西式早点，品种极少。
10)退房可以用信用卡结帐，但前台突然告知涨价10元，说是豪华房一直都是458元，不明白为什么携程上市448元。请问你自己都搞不懂，作为客人的我们会明白什么？我们难道知道你们与携程的内部协议吗？后来直接拨通携程客服，坚持要求按订房时的原价付。10元是很小的数额，但这是信誉问题，你们自身因协商造成的损失根本不该让客人来承担！就为了这个，折腾了近半小时，是我为数不多的退房最慢记录之一。
总结，住的时间若不长还能勉强接受。 |