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Location
Facilities
Service
Cleanliness
地理位置优越，设施良好，便于出行
Location:
Facilities:
Service:
Cleanliness:
服务，设施，备品，卫生，环境，地理位置等在当地都是一流的。当地出租车很难叫。但这宾馆前一直有车等着。海景房的景色不错，就是窗户不能打开，感受不到海风。。。
清洁度佳，人员服务亲切
我们是班机延迟，半夜才到酒店，服务人员服务很亲切，速度也挺快。房间打扫得很干净，很满意。当时住15楼，忘记服务人员的名字，但确实做得很好，开床等服务都很到位。中餐厅水平好像比以前差了，不知是否换了厨师，服务人员也训练不足。一楼西餐厅就好很多！口味好，服务也好！
服务五星级,就是有点旧了
一进大门开始就感受到他们的服务很贴心周到.可惜房间的设施就有点旧,房间可以看到海(可惜不太清),如果有时间在酒店的泳池畅游应该也不错(可惜我没有).性价比嘛感觉比不上海南岛的酒店.但还是得赞一下他们的服务,到餐厅也是服务和食物都很好,而且食物都便宜(相对其他五星酒店),但是啤酒就有点贵了(五星的价格),但有钢琴和歌手演奏,也值得了!
美丽的酒店
本酒店环境优雅，风光秀美，服务周到，有一种家的感觉，我的朋友们很满意，下次有机会还来此度假！
房价过贵
房间很大，干净舒服。浴室内饰很体贴到位。自助餐服务员态度很好，但是上咖啡很慢。主动上咖啡上茶的意识不够强。
值得推荐的酒店
不愧是五星级品牌酒店，服务非常人性化，服务员看到在房间我用笔记本，就在打扫卫生时放了一个鼠标垫，令人感到温馨。环境不错，凭海临风，很是惬意，只是所住楼层装修较旧，卫生间浴缸排水阀损坏，需更换。
北海最好的酒店
北海最好的酒店。没装修的房间比较差，可能是最差的香格里拉。新装修的房间不错，还给了拐角房。
不错
太意外了，北海还有鲜格格里拉大酒店，价格不到900，值得入住，整体都不错，下次去还住！
一楼大堂吧居然蚊子成群
虽然有驱蚊蜡烛，但不够有效。希望酒店想个办法有效驱蚊！
住在豪华阁，房间硬件设施等和店员服务均一如既往的好，但是客房内蚊子超多！
再次入住豪华阁，房间硬件设施等和店员服务均一如既往的好，但是客房内蚊子超多！两个晚上均被咬，第一个晚上尤其厉害，被骚扰到半夜两点半无法好好入睡，双臂和脖子，额边被咬了7-8个大包。其间打死4只蚊子，结果房间里至少还有3只在蠢蠢欲动。不得不向总台投诉，并要求拿来电蚊香。后一晚开着电蚊香竟然还是被咬了。结帐时前厅经理专程致歉并送了药和小礼物，态度相当诚恳。因我到北海出差一般都入住香格里拉，希望能尽快有所改善。
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